Você já se sentiu intimidado por alguém que parecia saber mais do que você? Ou já se sentiu superior por dominar um assunto que os outros desconheciam? Essas são situações comuns no ambiente de trabalho, onde convivemos com pessoas de diferentes níveis de conhecimento, habilidade e experiência. Mas como lidar com essas diferenças sem cair na armadilha da soberba ou da humildade excessiva?
A soberba é um sentimento de orgulho, vaidade e arrogância que nos leva a acreditar que somos melhores do que os outros, que não precisamos aprender nada novo, que não cometemos erros e que não aceitamos críticas. A humildade, por outro lado, é um sentimento de modéstia, simplicidade e respeito que nos leva a reconhecer nossas limitações, a valorizar o conhecimento alheio, a admitir nossas falhas e a buscar o aperfeiçoamento.
No contexto profissional e pessoal, a soberba e a humildade podem ter um grande impacto no nosso crescimento individual e coletivo. A soberba pode nos impedir de aproveitar as oportunidades de aprendizado, de colaborar com os colegas, de receber feedbacks e de inovar. A humildade, por sua vez, pode nos abrir as portas para o desenvolvimento, para a cooperação, para a melhoria contínua e para a criatividade.
Mas como encontrar o equilíbrio entre a soberba e a humildade no trabalho? Como cultivar uma cultura de aprendizado contínuo, onde as pessoas se sintam motivadas a aprender e a ensinar, a pedir e a oferecer ajuda, a elogiar e a ser elogiadas?
Neste artigo, vamos explorar a importância da humildade e da disposição para aprender no ambiente de trabalho, contrapondo-se à soberba, e como a EYES Soluções incorpora esses valores em sua cultura corporativa. A EYES Soluções é uma empresa de tecnologia que oferece soluções inovadoras para diversos segmentos de mercado, como saúde, educação, varejo, entretenimento e outros. A empresa tem como missão transformar o mundo através da tecnologia, e como visão ser reconhecida como uma referência em inovação e qualidade.
Para alcançar esses objetivos, a EYES Soluções sabe que precisa contar com uma equipe de profissionais qualificados, engajados e comprometidos com a excelência. Por isso, a empresa valoriza a humildade e a aprendizagem contínua, promovendo um ambiente onde pedir ajuda e oferecer suporte são vistos como forças, e não como fraquezas.
Quais são as estratégias e as ferramentas que a empresa utiliza para encorajar um ambiente de trabalho onde a soberba é minimizada, e a humildade é cultivada? E quais são os benefícios que essa abordagem traz para o desempenho e a inovação?
A cultura da EYES Soluções e o que ela pensa sobre a soberba e a humildade
A EYES Soluções é uma empresa que acredita em uma cultura corporativa baseada na humildade e na aprendizagem contínua. Ela acredita que esses são valores essenciais para o sucesso de qualquer organização, especialmente no setor de tecnologia, onde as mudanças são constantes e as demandas são crescentes.
A empresa entende que a humildade no trabalho é a capacidade de reconhecer os próprios pontos fortes e fracos, de respeitar e valorizar as diferenças e as contribuições dos outros, de admitir os erros e aprender com eles, de buscar o feedback e a melhoria contínua, e de compartilhar o conhecimento e a experiência com os colegas.
A empresa também entende que a aprendizagem contínua é a disposição de se manter atualizado e curioso, de explorar novas ideias e soluções, de se desafiar e sair da zona de conforto, de se capacitar e desenvolver novas habilidades, e de se adaptar e inovar diante dos desafios.
A EYES Soluções sabe que esses valores não são apenas conceitos abstratos, mas sim atitudes que devem ser praticadas no dia a dia. Por isso, a empresa investe em diversas iniciativas e ferramentas para promover uma cultura de humildade e aprendizado junto a seus clientes. Algumas delas são:
Programas de mentoria: A empresa oferece programas de mentoria para receber orientação profissional e pessoal. Os mentores e os mentorados se reúnem periodicamente para trocar experiências, dicas e feedbacks.
Feedbacks construtivos: A empresa incentiva os clientes e seus colaboradores a darem e receberem feedbacks construtivos, de forma honesta, respeitosa e frequente. Os feedbacks são vistos como oportunidades de reconhecimento, elogio, sugestão e correção, e não como críticas, ofensas ou punições. A empresa também realiza avaliações de desempenho regulares, o objetivo é realizar feedbacks para colaboradores e gestores, e podem expressar suas opiniões, expectativas e necessidades.
Treinamentos: A empresa oferece treinamentos, presenciais e online, para os colaboradores se capacitarem e se atualizarem em diversas áreas de conhecimento e habilidade. Os treinamentos são ministrados por profissionais qualificados, que compartilham as melhores práticas e as tendências do mercado. As empresas e colaboradores também podem sugerir e solicitar treinamentos de acordo com as suas demandas e interesses.
Comunicação aberta: A empresa estimula a comunicação aberta e transparente entre os colaboradores e os gestores dos clientes. A empresa também incentiva reuniões periódicas, onde os colaboradores podem apresentar seus projetos, ideias, dúvidas e sugestões, e receber o apoio e o feedback dos colegas e dos líderes.
Essas são algumas das formas que a EYES Soluções utiliza para criar e manter uma cultura de humildade e aprendizado entre os seus colaboradores. Mas quais são os resultados e os benefícios que essa cultura traz para a empresa, para os colaboradores e para os clientes?
Impacto no desempenho e na inovação
A cultura de humildade e aprendizado não é apenas uma questão de valores, mas também de resultados. A empresa sabe que ao investir no desenvolvimento e na satisfação dos seus colaboradores, ela também está investindo na qualidade e na competitividade dos seus produtos e serviços. Ao estimular a criatividade e a inovação dos seus colaboradores.
Mas como medir e comprovar esses benefícios? A EYES Soluções utiliza diversos indicadores e métricas para avaliar o impacto da sua cultura de humildade e aprendizado no desempenho e na inovação da empresa. Alguns deles são:
Nível de engajamento: A empresa mede o nível de engajamento dos colaboradores através de pesquisas de clima organizacional, onde os colaboradores podem expressar seu grau de satisfação, motivação e comprometimento com a empresa. A empresa também acompanha o índice de turnover, que representa a taxa de rotatividade dos colaboradores, e o índice de absenteísmo, que representa a taxa de faltas e atrasos dos colaboradores. A empresa busca manter esses índices baixos, indicando que os colaboradores estão felizes e envolvidos com o seu trabalho.
Nível de produtividade: A empresa mede o nível de produtividade dos seus colaboradores através de indicadores de desempenho, como o número de projetos concluídos, o tempo de entrega, a qualidade do código, o número de bugs, o número de clientes atendidos, entre outros. A empresa também utiliza ferramentas de gestão de projetos, como o Scrum, para planejar, executar e monitorar as atividades dos colaboradores, garantindo a eficiência e a eficácia dos processos.
Nível de inovação: A empresa mede o nível de inovação dos seus colaboradores através de indicadores de criatividade, como o número de ideias geradas, o número de ideias implementadas, o número de patentes registradas, o número de prêmios recebidos, entre outros. A empresa também utiliza ferramentas de brainstorming, como o Design Thinking, para estimular a geração de soluções inovadoras para os problemas dos clientes, considerando as suas necessidades, desejos e expectativas.
Conclusão
Neste artigo, vimos como a empresa valoriza e incentiva os valores de humildade e aprendizado contínuo entre os colaboradores, e como isso busca impactar positivamente o desempenho e a inovação interna e de seus clientes. Vimos também como a empresa mede e comprova esses benefícios através de indicadores e métricas.
E você, como se sente em relação à humildade e ao aprendizado no seu trabalho? Você se considera uma pessoa humilde e disposta a aprender? Você reconhece e valoriza o conhecimento e a experiência dos seus colegas? Você admite e aprende com os seus erros? Você busca e recebe feedbacks construtivos? Você compartilha e ensina o que você sabe? Você se mantém atualizado e curioso? Você explora novas ideias e soluções? Você se desafia e sai da zona de conforto? Você se capacita e desenvolve novas habilidades? Você se adapta e inova diante dos desafios?
A EYES Soluções acredita que a humildade e o aprendizado são essenciais para o sucesso de qualquer organização, e por isso, convida você a se juntar a ela nessa jornada de transformação e inovação. Se você se identifica com os valores e a cultura da EYES Soluções, e quer ser um profissional qualificado, engajado e comprometido com a excelência, entre em contato conosco.