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Como a jornada física e digital pode gerar comunidades de consumidores
qui., 25 de mai.
|Feevale Hub One - Porto Alegre
A criação de uma comunidade para vender mais é o novo desafio para as empresas de produtos e serviços. O evento traz momentos de reflexão sobre a experiência da jornada do cliente, seja ela física ou digital.
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Horário e local
25 de mai. de 2023, 18:00 – 20:00
Feevale Hub One - Porto Alegre, R. Cândido Silveira, 198 - Auxiliadora, Porto Alegre - RS, 90540-010, Brasil
Sobre o evento
PROGRAMA
• Conceituação de jornada do cliente e seu impacto no consumo físico e digital;
• Relação entre consumo e influência digital ou física na jornada de compra;
• Criação de percepções sobre experiências conectadas a segmentos específicos;
• Superação do óbvio para chegar a experiências únicas.
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